上海花园妇科医院(上海花园妇科医院川沙路)

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她是很多女孩口中的“吴妈妈”，还是患者的好朋友，帮助女性走出人生的低谷，摆脱疾病带来的痛苦。她就是济南和谐妇科医院妇科专家吴秀芝，她毕业于重庆医科大学临床医学系，从事妇科临床工作近30年，对妇科常见病、多发病及疑难杂症具有独到的诊疗经验，其耐心、细致的诊疗，在患者中享有极高的口碑。她是如何做到患者心目中值得信任的专家？3月11日下午，记者来到医院，与她面对面沟通。

耐心

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她是很多女孩口中的“吴妈妈”

她是这样说的，更是这样做的。每一位她接诊的患者，都会在她细致、耐心的讲解下，了解自己的病情、病因、治疗方案和今后的注意事项等。正是因为有效地沟通，患者在生理和心理上放松了紧张情绪，也赢得了患者的信任。

“主任，特别想喊您一声吴妈妈，谢谢您这么关心照顾我，像妈妈一样，想到您就有一种亲切感，我真的特别感动，我平时不太善于表达，可是现在身体能动了，就特别想给您发条信息，遇到您是我的幸运！”3月4日晚上，济南和谐妇科医院妇科专家吴秀芝的手机上收到了一条暖心微信，这是年轻患者小刘发来的。看完这条短信，吴秀芝心中燃起一股暖流。

“来医院看病的年轻女性，大多数倾诉的人不多，有什么问题直接来找我。我自然就成为她们口中的‘吴妈妈’”。吴秀芝露出欣慰的笑容。

“46岁的甘女士是位聋哑人，为了自己15岁的儿子来济南陪读。然而不幸的是，多年以来甘女士一直受困于子宫肌瘤，腰酸腹痛始终困扰着她。在她一位亲戚的建议下，甘女士找到了医院，交流靠一纸一笔来进行。”吴秀芝回忆说。

经过检查发现，甘女士除患有多发性子宫肌瘤外，还伴有宫颈糜烂、增生和盆腔积液。吴秀芝了解患者的病情后，为她制定了个性化诊疗方案。考虑到甘女士的家庭情况，吴秀芝为她申请了健康中国行手术援助。

吴秀芝很沉重地告诉记者，“如今妇科疾病的患者年龄持续年轻化，妇科癌症的患病率也是如此，可对妇科的健康体检的重视程度仍欠缺。所以，当我每面对一个患者，都会耐心地讲解体检和两癌筛查的重要性。”

决心

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树立“名医”专家型妇科行业标杆

优秀的专家团队，永远是高品质诊疗服务的基本保证。医院认真贯彻“健康中国”的方针政策，不断开展义诊、讲座、手术援助等公益惠民活动，减轻女性经济负担，让每一位女性都能“看的起病，看的好病”。

优秀的专家团队，永远是高品质诊疗服务的基本保证。医院认真贯彻“健康中国”的方针政策，不断开展义诊、讲座、手术援助等公益惠民活动，减轻女性经济负担，让每一位女性都能“看的起病，看的好病”。

今年三八妇女节前后，医院为300多名女性进行妇科大普查时，发现了数例癌前病变。“HPV是目前可引起宫颈癌的一种高危病毒，主要通过性传播，”吴秀芝说，育龄期女性务必不能忽视每年进行妇科检查，包括巴氏涂片或液基细胞学（TCT）检查等宫颈细胞学检查，这是发现宫颈癌前病变和宫颈癌的重要方法，尤其是持续感染高危类型的HPV病毒者的宫颈癌高危人群，更不可掉以轻心。

吴秀芝再次强调，医院就是要切实解决实际的临床难题，培养更多更优秀的医学人才。面对逐年高发的妇科肿瘤问题，她指出，以前宫颈癌的发病年龄段一般在40岁至60岁，但近年来，20岁左右患有宫颈癌的患者人数大大增加，很多30岁左右的女性甚至已经到了宫颈癌中晚期，比以往的发病年龄提早了近10年；卵巢癌的发病率较40年前增加了3倍左右。

去年12月18日，在“2017健康中国行·走进山东”公益活动中，吴秀芝与原国家卫生部副部长、中国妇产科领军人物曹泽毅率领的国内众多妇科知名专家，共同举行了隆重的“京沪鲁知名妇科专家会诊平台”启动仪式，凭借丰富的临床经验和精湛的诊疗技术，吴秀芝成为该会诊平台的首批特聘专家之一。

据了解，同为首批特聘专家的妇科业内“大咖”还有北京大学第一医院主任医师、教授、研究生导师朱丽荣；清华大学第二附属医院主任医师应玉华教授、景海云教授；山东省立医院主任医师、教授、博士生导师汤春生及山东大学齐鲁医院、济南市中心医院、济南市妇幼保健院、山东中医药大学第二附属医院等众多知名妇科专家。

记者还了解到，京沪鲁知名妇科专家会诊平台也落户在济南和谐妇科医院，汇聚了北京、上海、山东等百名大牌妇科名医，组成独具权威的妇科专家团队，以开展妇科领域重点创新项目、学科建设、区域合作、远程会诊、智能医疗等工作，全面整合北京、上海、山东等全国医疗资源，推动山东省妇科医疗卫生事业的不断进步，助推国家“健康中国”战略。

“为济南女性提供高品质、全方位的医疗服务，打造妇科行业标杆。”吴秀芝信心满满地说。

诚信

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让 医 患 关 系 更 融 洽

诚信对每位公民来说，是一个道德范畴，是人生立身之本；对一个医院来说，诚信不仅仅是一句口号，而是赖以生存和发展的基础。

吴秀芝告诉记者，医疗是神圣而崇高的事业，无论从品牌发展的需要出发，还是从治病救人、救死扶伤的目标出发，诚信都是一种责任，一种声誉，更是一种宝贵的无形资产，也是医患关系融洽的最佳答案。

值此“3·15消费者权益保护日”来临之际，济南和谐妇科医院为进一步提高医疗质量、改进服务态度，努力创建社会、人民满意、名副其实的百姓放心医院，特开展“诚信医疗，从我做起”活动，公开向市民做出六大承诺：诚信行医，坚守医务人员职业道德；确保诊疗方案严谨、科学、合理；严密保护患者隐私，捍卫患者人格尊严；确保收费公开透明，维护患者知情权；不收受红包礼包，对患者一视同仁；不断提升医疗水平，为患者提供优质服务。

医院始终坚持“女人健康，家庭和谐”的办院宗旨，秉承“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，着力打造“患者信赖，员工满意，同行认可，政府放心”的现代化医疗机构，做到为女性健康保驾护航的专业型妇科医院。

吴秀芝 医院特聘专家

她擅长微创宫、腹腔镜微创技术治疗子宫肌瘤、不孕症等疾病，熟悉各项国内、外生殖整形技术，尤其是对意外怀孕、宫外孕、异常妊娠有丰富的诊断及临床经验，为众多女性患者解除疾苦。曾在国内外医学杂志发表学术论文20余篇，得到一致好评。

该篇报道刊登在《济南日报》3月15日A9版

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记者 李雪梅 于丽娟 编辑 于丽娟